초대 이벤트의 보상이 들어오지 않아요!

다른 스토어에서 패키지 상품을 구매하고 싶어요.

플레이 포인트로 쿠키, 펫, 젤리스킨을 샀는데 지급되지 않아요!

이벤트 크리스탈 쿠폰은 어떻게 입력하나요?

설치가 안 돼요.

업데이트가 안 돼요.

공정한 플레이는 왜 중요한가요?

건강하고 즐거운 쿠키런을 위한 이용약관 안내

크리스탈 무단 판매에 대한 안내

Game Center 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요.

DevPlay 계정의 비밀번호를 분실했습니다.

DevPlay 계정 로그인은 무엇인가요?

길드전 안내

길드는 어떻게 만들고 해산할 수 있나요?

길드에 어떻게 가입하고 탈퇴할 수 있나요?

마법 공방이란 무엇인가요?

마법 공방은 어떻게 이용하나요?

마법 공방의 재료는 어디에서 얻을 수 있나요?

쿠키의 도전이란 무엇인가요?

도전 별사탕

떼탈출 모드란 무엇인가요?

떼탈출 모드에서 무엇을 얻을 수 있나요?

스페셜 에피소드는 무엇인가요?

쿠키런 로얄클럽은 무엇인가요?

원하지 않게 로얄클럽에 가입되었어요. 취소할 수 있나요?

'쿠키런 : 오븐브레이크' 는 무료 게임인가요?

쿠키 호감도는 어떻게 올릴 수 있나요?

쿠키 관계도는 어떻게 잠금 해제할 수 있나요?

쿠키가 어떻게 달릴 수 있죠?

펫은 무엇인가요?

펫은 어떻게 얻을 수 있나요?

특정 펫을 바로 구매할 수는 없나요?

보물은 무엇인가요?

보물은 어떻게 얻을 수 있나요?

특정 보물을 바로 구매할 수는 없나요?

쿠키 스킨이란 무엇인가요?

쿠키 스킨은 어떻게 얻을 수 있나요?

젤리 스킨 도감은 무엇인가요?

쿠키가 달리다가 갑자기 쓰러졌어요!

점프/슬라이드 버튼의 위치를 바꾸고 싶어요.

구멍에 빠진 쿠키 구출하기

기억의 섬이란 무엇인가요?

기억의 섬에서 달리기

기억의 섬 미션

마법 사탕이란 무엇인가요?

마법 사탕은 어떻게 만들 수 있나요?

마법 사탕 축복은 무엇인가요?

랜드란 무엇인가요?

경기란 무엇인가요?

다음 랜드로 넘어가려면 어떻게 해야 하나요?

챔피언스 리그 안내

트로피란 무엇인가요?

트로피는 어떻게 획득할 수 있나요?

트로피를 구입할 수 있나요?

탈출 레벨은 어떻게 올리나요?

탈출 레벨을 올리면 어떤 점이 좋나요?

쿠키, 펫을 친구에게 요청할 수 있나요?

쿠키&펫 기부 운영 방식

친구 목록에서 친구를 삭제하려면 어떻게 해야하나요?

자녀가 실수로 인앱 구매를 했는데 환불을 받고 싶습니다. 어떻게 환불받아야 하나요?

인앱 구매는 누가 관리하나요?

게임에 대한 피드백을 보내고 싶은데 어디로 보내면 되나요?

다음 업데이트는 언제인가요?

게임 이용 중에 버그를 발견했어요. 어디로 신고하면 되나요?