하트, 크리스탈 및 결제구매 기록은 어디에서 확인할 수 있나요?구매한 아이템을 받지 못했어요.상점에서 아이템을 구매할 수 없어요. (결제오류)원치 않은 구매를 방지하고 싶어요.사용 가능한 결제수단인앱 구매 및 취소 관련 규정실수로 아이템을 사용했어요. 복구할 수 있나요?크리스탈은 어떻게 얻고 어떤 경우에 사용하나요?크리스탈이 사라졌어요. 왜 그런가요?결제 중에 게임을 껐는데 구매가 된 건 아닌가요?게임 내에서 구매하는 방법 이외에 크리스탈을 구매하는 방법이 있나요?[쿠키런: 퍼즐 월드]은 무료 게임인가요?